문의 : 행사용품 예약은 어떻게 하나요?
답변 : '대여일정안내' 메뉴에서 고객님 행사일에 예약 가능한 상품을 확인 후 주문 및 결제하시면 예약 확정됩니다. ('이용안내' 메뉴에 전체적인 내용이 안내되어 있습니다.)


문의 : 행사용품은 언제 배송되나요?
답변 : 행사용품은 파티예정일 1~2일 전에 도착되도록 한진택배로 발송해드립니다. (택배 발송시 오후 6시경에 운송장번호가 문자로 안내됩니다.)


문의 : 행사용품 반송은 어떻게 하나요?
답변 : 택배 반송 접수는 리파티에서 해드립니다. 고객님께서는 기다리셨다가 택배 기사님 방문시 보내주시면 됩니다.


문의 : 행사용품 반송 날짜는 어떻게 되나요?
답변 : 주말 행사일 - 월요일 반송(월요일이 휴무일이면 화요일 반송으로 처리) / 평일 행사일 - 행사 다음날 반송 (금요일은 토요일 반송)


문의 : 무료증정품 및 무료대여품은 별도로 신청해야하나요?
답변 : 무료증정품 및 무료대여품으로 안내된 물품은 별도로 신청하지 않으셔도 모두 함께 보내드립니다.


문의 : 파티 의상 종류는 어디서 확인 할 수 있나요?
답변 : 모든 상품의 상세페이지 중간 부분에 함께 안내되어 있습니다.


문의 : 사진파일은 언제까지 어떻게 등록하나요?
답변 : 사진파일 등록은 가능하면 주문 후 바로 등록해주세요. '사진파일등록' 메뉴에서 사진파일을 등록해주시면 됩니다.


문의 : 페이퍼랜턴은 무엇인가요?
답변 : 페이퍼랜턴은 천장에 매달아 장식하는 것입니다. 관련 이미지는 대여상품 상세페이지 하단에 '페이퍼랜턴안내' 부분에서 확인 하실 수 있습니다.


문의 : 테이블 배송비 14,000원 + 상품 배송비 14,000원은 뭔가요?
답변 : 테이블 대여 선택시에는 테이블 왕복배송비 14,000원 + 행사용 상품 왕복배송비 14,000원이 각각 별도로 적용됩니다. (행사용품과 테이블로 2개가 배송됩니다.)


문의 : 쌍둥이 아이들 물품 추가는 어떻게 하나요?
답변 : 범보의자, 파티의상등 무료대여 수량외로 추가하시는 품목 및 수량을 '배송메세지'에 남겨서 주문하시면 됩니다. (추가비용 : 품목에 관계없이 개당 5,000원씩 별도 입금)


문의 : 쌍둥이 아이들 무료증정품은 어떻게 처리 되나요?
답변 : 무료증정품중 사진인화 서비스는 각 아이별로 1장씩 총 두장이며 아기등록증/대두사진은 각 아이별로 따로 등록해주시면 모두 무료로 제작해서 보내드립니다.


문의 : 음식 트레이등 더 필요한 물품 추가는 어떻게 하나요?
답변 : 음식 트레이등 더 추가하는 물품과 수량을 배송메세지에 남겨서 주문하시면 됩니다. 추가 금액은 품목에 상관없이 개당 5,000원에 금액이 발생되며 쇼핑몰 하단의 계좌로 입금하시면 됩니다.
주문/결제 완료 후 물품을 더 추가 할 경우에는 추가 금액을 쇼핑몰 하단의 계좌로 입금하고 입금 후 '예약문의' 게시판으로 추가하는 물품과 금액 입금 여부를 알려주시면 됩니다.


문의 : 테이블 대여 안함으로 예약했는데 테이블 대여 추가 할 수 있나요?
답변 : 테이블 대여 안함으로 주문/결제 완료 후 테이블 대여를 추가 할 경우에는 테이블 대여 왕복 배송비 14,000원 금액을 쇼핑몰 하단의 계좌로 입금하고 입금 후 '예약문의' 게시판으로 테이블 대여 추가와 금액 입금 여부를 알려주시면 됩니다.